Política de privacidad
En MAHI, entendemos la importancia de la privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que recopilamos de nuestros clientes. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal de nuestros clientes:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Dirección de envío.
- Número de teléfono.
- Información de pago, como tarjeta de crédito o datos bancarios (cuando sea necesario para completar una transacción).
- Información demográfica, intereses y preferencias (opcional).
2. Uso de la Información
Utilizamos la información personal recopilada para:
- Procesar pedidos y transacciones.
- Comunicarnos con los clientes sobre pedidos y consultas.
- Brindar soporte al cliente y responder a preguntas.
- Personalizar la experiencia de compra y recomendar productos.
- Enviar correos electrónicos promocionales y boletines informativos (con el consentimiento explícito del cliente).
- Mejorar nuestros productos y servicios.
- Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
3. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos la información personal de nuestros clientes a terceros. Sin embargo, podemos compartir información con terceros de las siguientes maneras:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con empresas que prestan servicios en nuestro nombre, como procesadores de pagos y servicios de envío.
- Cumplimiento legal: Divulgamos información cuando sea necesario para cumplir con leyes, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales.
- Afiliados y socios: Podemos compartir información con afiliados y socios comerciales con el fin de ofrecer promociones conjuntas o mejorar nuestros servicios.
4. Seguridad de la Información
Tomamos medidas razonables para proteger la información personal de nuestros clientes. Utilizamos tecnologías de seguridad para proteger los datos almacenados y transmitidos, y limitamos el acceso a la información solo a empleados autorizados que necesitan conocerla para desempeñar sus funciones.
5. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web, y la fecha de vigencia se actualizará.
6. Preguntas y Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, por favor contáctenos a través de mahi.artesana@gmail.com.