Política de envío

 

En MAHI, nos esforzamos por brindarte un servicio de envío eficiente y confiable. A continuación, te proporcionamos información sobre nuestro tiempo de entrega y posibles variaciones.

1. Tiempo de Entrega

1.1. El tiempo de entrega estándar es de 3 a 6 días hábiles a partir de la confirmación de tu pedido.

2. Variaciones en el Tiempo de Entrega

2.1. Es importante tener en cuenta que el tiempo de entrega podría variar en situaciones de alta demanda. Durante períodos de alta demanda, como promociones especiales, días festivos o situaciones excepcionales, el tiempo de entrega podría extenderse.

3. Notificación de Variaciones

3.1. En caso de que anticipemos un aumento en el tiempo de entrega debido a una alta demanda, te informaremos de manera anticipada al momento de realizar tu pedido o a través de una notificación por correo electrónico.

4. Rastreo de Pedidos

4.1. Proporcionaremos información de rastreo para que puedas seguir el progreso de tu pedido en tiempo real. Esto te permitirá conocer el estado de tu envío y su ubicación actual.

5. Excepciones

5.1. En situaciones excepcionales, como desastres naturales o problemas logísticos fuera de nuestro control, el tiempo de entrega podría verse afectado. Te mantendremos informado en caso de que se presenten retrasos significativos.

6. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud relacionada con nuestra política de envíos, no dudes en contactarnos a través de mahi.artesana@gmail.com.